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2025. 12. 18. · 40 Views
AWS Bedrock Claude 다음 단계 완벽 가이드
Claude API를 기본적으로 다룰 수 있는 개발자를 위한 다음 단계 학습 가이드입니다. Custom Model 파인튜닝부터 멀티모달 애플리케이션, Computer Use까지 실무에서 바로 활용할 수 있는 고급 기능을 다룹니다.
목차
1. Custom Model 파인튜닝
어느 날 김개발 씨는 회사의 AI 챗봇이 자주 똑같은 질문에 일관되지 않은 답변을 하는 것을 발견했습니다. "분명 우리 회사만의 전문 용어와 정책이 있는데, Claude가 매번 다르게 답하네요." 선배 박시니어 씨가 다가와 말했습니다.
"그럴 때는 Custom Model을 파인튜닝해보는 게 어때요?"
Custom Model 파인튜닝은 기본 Claude 모델을 특정 도메인이나 업무에 맞게 최적화하는 과정입니다. 마치 일반 직원을 회사 업무에 특화된 전문가로 교육하는 것과 같습니다.
이를 통해 더 정확하고 일관된 응답을 얻을 수 있으며, 회사만의 전문 지식을 모델에 학습시킬 수 있습니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
import boto3
import json
# Bedrock 클라이언트 생성
bedrock = boto3.client('bedrock', region_name='us-west-2')
# 파인튜닝 작업 생성
response = bedrock.create_model_customization_job(
jobName='customer-support-finetuning',
customModelName='claude-customer-support-v1',
roleArn='arn:aws:iam::123456789012:role/BedrockFineTuningRole',
baseModelIdentifier='anthropic.claude-3-sonnet-20240229-v1:0',
# S3에 저장된 학습 데이터 경로
trainingDataConfig={
's3Uri': 's3://my-bucket/training-data/customer-support.jsonl'
},
# 검증 데이터로 성능 측정
validationDataConfig={
's3Uri': 's3://my-bucket/validation-data/customer-support-eval.jsonl'
},
hyperParameters={
'epochCount': '3',
'batchSize': '8',
'learningRate': '0.00001'
}
)
print(f"파인튜닝 작업 시작: {response['jobArn']}")
김개발 씨는 입사 6개월 차 백엔드 개발자입니다. 최근 회사에서 고객 지원 AI 챗봇을 도입했는데, 고객들로부터 "답변이 매번 다르다", "우리 회사 정책과 맞지 않는다"는 불만이 들어오기 시작했습니다.
팀 회의에서 이 문제를 논의하던 중, 박시니어 씨가 해결책을 제시했습니다. "Claude의 Custom Model 파인튜닝 기능을 사용해보면 어떨까요?
우리 회사의 실제 상담 데이터로 모델을 학습시킬 수 있어요." 파인튜닝이란 무엇일까요? 쉽게 비유하자면, 파인튜닝은 마치 신입 사원 교육과 같습니다. 대학을 갓 졸업한 신입 사원은 일반적인 지식은 있지만, 회사만의 특별한 업무 프로세스나 전문 용어는 모릅니다.
입사 교육을 통해 회사의 규칙과 절차를 배우면서 점점 전문가가 되어가죠. 마찬가지로 Claude의 기본 모델도 일반적인 지식은 풍부하지만, 특정 회사나 도메인의 세부 사항은 모를 수 있습니다.
파인튜닝 전에는 어땠을까요? 파인튜닝 기능이 없던 시절에는 프롬프트 엔지니어링에만 의존해야 했습니다. 매번 긴 프롬프트를 작성해서 컨텍스트를 제공하고, 예시를 보여주고, 규칙을 설명해야 했습니다.
하지만 이 방법은 토큰을 많이 소비하고, 때로는 일관성이 떨어지며, 복잡한 도메인 지식을 완벽히 전달하기 어려웠습니다. 더 큰 문제는 확장성이었습니다.
프롬프트가 너무 길어지면 응답 속도가 느려지고 비용도 증가합니다. 프롬프트만으로는 수천 개의 예시를 학습시킬 수도 없습니다.
파인튜닝으로 해결하기 바로 이런 문제를 해결하기 위해 Custom Model 파인튜닝이 등장했습니다. 파인튜닝을 사용하면 모델 자체가 여러분의 도메인 전문가가 됩니다.
수천 개의 예시를 학습하고, 특정 스타일과 톤을 체득하며, 도메인 특화 지식을 내재화합니다. 무엇보다 매번 긴 프롬프트를 작성할 필요가 없어져 토큰 비용이 크게 절감됩니다.
학습 데이터 준비하기 김개발 씨는 먼저 학습 데이터를 준비하기 시작했습니다. 파인튜닝에는 JSONL 형식의 데이터가 필요합니다.
각 줄은 하나의 대화 예시를 담고 있습니다. 데이터를 준비할 때는 최소 100개 이상의 예시가 필요하며, 품질이 중요합니다.
실제 고객 상담 내역을 정제하고, 개인정보를 제거하고, 모범 답변으로 수정하는 작업을 진행했습니다. 파인튜닝 작업 실행하기 위의 코드를 살펴보겠습니다.
먼저 boto3를 통해 Bedrock 클라이언트를 생성합니다. 그다음 create_model_customization_job을 호출하여 파인튜닝 작업을 시작합니다.
여기서 중요한 것은 baseModelIdentifier입니다. 이것은 어떤 기본 모델을 기반으로 파인튜닝할지 지정합니다.
hyperParameters에서는 학습 과정을 조정합니다. epochCount는 전체 데이터를 몇 번 반복 학습할지, batchSize는 한 번에 몇 개의 예시를 처리할지, learningRate는 학습 속도를 얼마나 빠르게 할지 결정합니다.
실무에서 활용하기 김개발 씨의 회사에서는 파인튜닝을 이렇게 활용했습니다. 먼저 6개월치 고객 상담 데이터를 수집했습니다.
약 2,000개의 대화 샘플을 정제하여 학습 데이터로 만들었고, 200개는 검증용으로 분리했습니다. 파인튜닝 작업은 약 3시간 정도 걸렸습니다.
결과는 놀라웠습니다. 기존 모델은 회사 정책을 물어보면 일반적인 답변만 했지만, 파인튜닝된 모델은 정확한 정책 번호와 세부 내용까지 답변했습니다.
고객 만족도가 35% 상승했고, 상담원의 업무 부담도 크게 줄었습니다. 주의할 점 하지만 주의할 점도 있습니다.
초보 개발자들이 흔히 하는 실수는 학습 데이터의 품질을 검증하지 않는 것입니다. 잘못된 정보나 일관성 없는 답변이 포함되면 모델도 그대로 학습합니다.
따라서 데이터 정제에 충분한 시간을 투자해야 합니다. 또한 과적합을 조심해야 합니다.
학습 데이터에만 너무 최적화되면 새로운 유형의 질문에는 제대로 답하지 못할 수 있습니다. epochCount를 너무 높게 설정하지 말고, 검증 데이터로 성능을 모니터링해야 합니다.
파인튜닝의 가치 다시 김개발 씨의 이야기로 돌아가 봅시다. 파인튜닝된 모델을 배포한 후, 팀장님이 말했습니다.
"이제 우리만의 AI 전문가가 생긴 거네요!" Custom Model 파인튜닝은 단순히 성능을 높이는 것을 넘어, 회사의 지적 자산을 AI에 내재화하는 과정입니다. 여러분도 반복적이고 전문적인 업무가 있다면 파인튜닝을 고려해 보세요.
실전 팁
💡 - 학습 데이터는 최소 100개 이상, 품질이 양보다 중요합니다
- 검증 데이터로 과적합을 모니터링하세요
- 파인튜닝 비용과 시간을 고려하여 프로젝트 일정을 계획하세요
2. 멀티모달 애플리케이션
김개발 씨는 이번에는 새로운 프로젝트를 맡았습니다. "고객이 제품 사진을 올리면 자동으로 문제를 진단하는 시스템을 만들어야 해요." 텍스트만 다루던 김개발 씨는 당황했습니다.
박시니어 씨가 웃으며 말했습니다. "Claude는 이미지도 이해할 수 있어요.
멀티모달 기능을 활용해보세요."
멀티모달 애플리케이션은 텍스트뿐만 아니라 이미지, 문서 등 다양한 형태의 데이터를 함께 처리하는 AI 애플리케이션입니다. 마치 사람이 글을 읽으면서 동시에 그림도 보고 이해하는 것처럼, Claude도 여러 형태의 입력을 동시에 이해할 수 있습니다.
이를 통해 더 풍부하고 실용적인 AI 서비스를 구축할 수 있습니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
import boto3
import base64
import json
bedrock_runtime = boto3.client('bedrock-runtime', region_name='us-west-2')
# 이미지 파일을 base64로 인코딩
with open('product_image.jpg', 'rb') as image_file:
image_data = base64.b64encode(image_file.read()).decode('utf-8')
# 멀티모달 요청 생성
response = bedrock_runtime.invoke_model(
modelId='anthropic.claude-3-sonnet-20240229-v1:0',
body=json.dumps({
'anthropic_version': 'bedrock-2023-05-31',
'max_tokens': 1024,
'messages': [{
'role': 'user',
'content': [
{
'type': 'image',
'source': {
'type': 'base64',
'media_type': 'image/jpeg',
'data': image_data
}
},
{
'type': 'text',
'text': '이 제품 이미지를 분석하여 문제점을 찾아주세요.'
}
]
}]
})
)
result = json.loads(response['body'].read())
print(result['content'][0]['text'])
김개발 씨는 이번 프로젝트가 걱정되었습니다. 지금까지는 텍스트 기반 챗봇만 만들어봤는데, 이번에는 이미지를 분석해야 한다니요.
"이미지 분석은 별도의 비전 모델이 필요한 거 아닌가요?" 김개발 씨가 물었습니다. 박시니어 씨가 화면을 켜며 설명했습니다.
"예전에는 그랬죠. 하지만 Claude 3부터는 텍스트와 이미지를 동시에 이해하는 멀티모달 기능이 내장되어 있어요.
별도의 모델 통합 없이도 바로 사용할 수 있습니다." 멀티모달이란 무엇일까요? 쉽게 비유하자면, 멀티모달은 마치 다국어를 구사하는 통역사와 같습니다. 영어만 아는 사람은 영어로만 대화할 수 있지만, 여러 언어를 구사하는 통역사는 영어, 한국어, 일본어를 자유롭게 오가며 소통할 수 있습니다.
마찬가지로 멀티모달 AI는 텍스트라는 언어뿐만 아니라, 이미지라는 시각 언어도 이해하고 처리할 수 있습니다. 멀티모달 이전의 세계 멀티모달이 없던 시절에는 이미지 분석이 복잡했습니다.
먼저 이미지를 전문 비전 모델에 넣어 분석하고, 그 결과를 텍스트로 변환한 다음, 언어 모델에 전달해야 했습니다. 두 개의 모델을 연결하고, 중간 변환 로직을 작성하고, 오류 처리를 이중으로 해야 했습니다.
개발 시간이 길어지고, 성능도 떨어지며, 유지보수도 어려웠습니다. 무엇보다 문맥이 끊기는 문제가 있었습니다.
이미지에서 추출한 정보를 텍스트로 변환하는 과정에서 미묘한 디테일이 손실되곤 했습니다. 멀티모달의 강력함 바로 이런 복잡함을 해결하기 위해 멀티모달 Claude가 등장했습니다.
Claude는 이미지를 직접 "보고" 이해합니다. 별도의 변환 과정 없이 이미지의 맥락을 파악하고, 텍스트 질문과 연결하여 종합적인 답변을 제공합니다.
이미지 속 텍스트도 읽을 수 있고, 그래프와 차트도 해석하며, 심지어 이미지의 분위기나 스타일까지 이해합니다. 이미지 데이터 준비하기 김개발 씨는 먼저 이미지를 처리하는 방법을 배워야 했습니다.
Claude API에 이미지를 전달하려면 base64 인코딩이 필요합니다. 위의 코드를 보면, 먼저 이미지 파일을 바이너리 모드로 읽고, base64로 인코딩하여 문자열로 변환합니다.
이렇게 하면 이미지 데이터를 JSON에 포함시킬 수 있습니다. 멀티모달 요청 구조 멀티모달 요청의 핵심은 content 배열입니다.
이 배열에는 여러 타입의 데이터를 함께 담을 수 있습니다. 첫 번째 요소는 이미지 데이터이고, 두 번째 요소는 텍스트 질문입니다.
이미지 객체에서 media_type은 이미지 포맷을 지정합니다. JPEG, PNG, GIF, WebP 등을 지원합니다.
data 필드에는 base64 인코딩된 이미지 데이터를 넣습니다. 실무 활용 사례 김개발 씨의 회사에서 구축한 시스템은 이렇게 작동합니다.
고객이 고장난 제품 사진을 업로드하면, Claude가 이미지를 분석하여 문제를 진단합니다. 예를 들어 노트북 화면 사진을 올리면, Claude는 에러 메시지를 읽고, 화면 색상 이상을 감지하며, 물리적 손상 여부까지 파악합니다.
그리고 가능한 원인과 해결 방법을 제안합니다. 한 전자제품 회사에서는 이 시스템으로 고객 지원 티켓 처리 시간을 50% 단축했습니다.
상담원이 일일이 이미지를 확인하고 판단하는 시간이 크게 줄어들었기 때문입니다. 여러 이미지 동시 분석 더 흥미로운 것은 여러 이미지를 동시에 분석할 수 있다는 점입니다.
예를 들어 제품의 전면, 후면, 측면 사진을 모두 업로드하면, Claude는 세 장의 사진을 종합하여 더 정확한 진단을 내립니다. 문서 비교도 가능합니다.
계약서의 이전 버전과 새 버전을 업로드하면, Claude가 변경 사항을 찾아내고 요약해줍니다. 주의할 점 하지만 주의할 점도 있습니다.
이미지 크기가 너무 크면 처리 시간이 길어지고 비용도 증가합니다. 따라서 이미지를 적절한 크기로 리사이징하는 것이 좋습니다.
일반적으로 최대 해상도는 1568px 정도면 충분합니다. 또한 Claude는 의료 진단이나 법적 판단처럼 전문적이고 책임이 큰 영역에서는 보조 도구로만 사용해야 합니다.
최종 결정은 항상 전문가가 내려야 합니다. 멀티모달의 미래 다시 김개발 씨의 이야기로 돌아가 봅시다.
시스템을 배포한 후, 고객들의 반응이 뜨거웠습니다. "사진만 찍어 올리면 바로 답을 알려주니 너무 편해요!" 멀티모달 기능은 AI를 더욱 인간적이고 직관적으로 만듭니다.
우리는 일상에서 텍스트만 보지 않습니다. 사진도 보고, 그래프도 보고, 도표도 봅니다.
AI도 이제 우리처럼 다양한 형태의 정보를 이해합니다.
실전 팁
💡 - 이미지는 적절한 크기로 리사이징하여 비용과 속도를 최적화하세요
- 한 번에 여러 이미지를 분석하여 더 정확한 결과를 얻을 수 있습니다
- 중요한 의사결정에는 AI를 보조 도구로만 사용하세요
3. Claude Computer Use
어느 날 김개발 씨는 팀 회의에서 흥미로운 데모를 봤습니다. AI가 직접 웹사이트를 탐색하고, 버튼을 클릭하며, 양식을 작성하는 모습이었습니다.
"AI가 사람처럼 컴퓨터를 사용할 수 있다고요?" 박시니어 씨가 고개를 끄덕였습니다. "네, Claude의 Computer Use 기능이에요.
정말 혁신적이죠."
Claude Computer Use는 AI가 사람처럼 컴퓨터를 조작할 수 있게 하는 기능입니다. 마치 사람이 마우스를 움직이고 키보드를 입력하듯이, Claude도 화면을 보고, 클릭하고, 타이핑할 수 있습니다.
이를 통해 복잡한 워크플로우를 자동화하고, 웹 스크래핑을 더 정교하게 수행하며, 엔드투엔드 테스트를 자동화할 수 있습니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
import anthropic
import base64
from PIL import ImageGrab
# Anthropic 클라이언트 생성
client = anthropic.Anthropic(api_key='your-api-key')
# 현재 화면 캡처
screenshot = ImageGrab.grab()
screenshot.save('screen.png')
# 화면을 base64로 인코딩
with open('screen.png', 'rb') as f:
screen_data = base64.b64encode(f.read()).decode('utf-8')
# Computer Use 요청
response = client.messages.create(
model='claude-3-5-sonnet-20241022',
max_tokens=1024,
tools=[{
'type': 'computer_20241022',
'name': 'computer',
'display_width_px': 1920,
'display_height_px': 1080
}],
messages=[{
'role': 'user',
'content': [
{
'type': 'image',
'source': {'type': 'base64', 'media_type': 'image/png', 'data': screen_data}
},
{
'type': 'text',
'text': '화면에서 "로그인" 버튼을 찾아 클릭해주세요.'
}
]
}]
)
# Claude가 반환한 액션 실행
for block in response.content:
if block.type == 'tool_use' and block.name == 'computer':
action = block.input['action']
print(f"액션: {action}")
김개발 씨는 매주 반복되는 작업에 지쳐 있었습니다. 매주 월요일마다 10개의 웹사이트에 접속해서 데이터를 다운로드하고, 엑셀 파일로 정리해야 했습니다.
자동화를 시도했지만, 각 웹사이트의 구조가 달라서 셀레니움 스크립트를 작성하는 것도 만만치 않았습니다. 박시니어 씨가 새로운 해결책을 제시했습니다.
"Computer Use를 사용하면, 코드로 일일이 버튼 셀렉터를 지정할 필요가 없어요. Claude가 직접 화면을 보고 판단하거든요." Computer Use란 무엇일까요? 쉽게 비유하자면, Computer Use는 마치 원격 데스크톱을 통해 사람이 컴퓨터를 조작하는 것과 같습니다.
다른 사람에게 "그 파란색 버튼 좀 눌러줘"라고 말하면 그 사람이 화면을 보고 버튼을 찾아 클릭합니다. Computer Use도 마찬가지입니다.
Claude에게 화면을 보여주고 지시하면, Claude가 화면을 해석하고 적절한 액션을 수행합니다. 전통적인 자동화의 한계 Computer Use 이전에는 자동화가 취약했습니다.
셀레니움 같은 도구는 HTML 구조에 의존합니다. 버튼의 ID나 클래스명이 바뀌면 스크립트가 깨집니다.
웹사이트가 리뉴얼되면 전체 스크립트를 다시 작성해야 합니다. 동적으로 로딩되는 요소는 타이밍 문제로 자주 실패합니다.
무엇보다 시각적 요소를 이해하지 못했습니다. "빨간색 경고 아이콘 옆의 버튼"같은 지시는 이해할 수 없었습니다.
사람에게는 직관적인 지시가 기계에게는 불가능했죠. Computer Use의 혁신 바로 이런 한계를 넘어서는 것이 Claude Computer Use입니다.
Claude는 화면을 이미지로 보고 시각적으로 이해합니다. HTML 구조가 바뀌어도 버튼의 모양과 위치를 인식할 수 있습니다.
"로그인 버튼"이라는 자연어 지시만으로도 화면에서 해당 버튼을 찾아냅니다. 심지어 버튼에 텍스트가 없어도, 아이콘만 보고 판단할 수 있습니다.
Computer Use 작동 방식 위의 코드를 단계별로 살펴보겠습니다. 먼저 현재 화면을 캡처합니다.
ImageGrab.grab()을 사용하면 전체 화면을 이미지로 저장할 수 있습니다. 이 이미지를 base64로 인코딩하여 Claude에게 전달합니다.
다음으로 tools 배열에 컴퓨터 도구를 등록합니다. type을 computer_20241022로 설정하면 Computer Use 기능이 활성화됩니다.
화면 해상도도 함께 전달하여 Claude가 정확한 좌표를 계산할 수 있게 합니다. Claude는 화면을 분석한 후, 수행할 액션을 반환합니다.
액션에는 마우스 클릭, 키보드 입력, 스크롤 등이 포함됩니다. 이 액션을 실제로 실행하는 것은 개발자의 몫입니다.
실무 활용 사례 김개발 씨는 Computer Use로 주간 리포트 자동화 시스템을 만들었습니다. 매주 월요일 아침, Claude가 자동으로 실행됩니다.
첫 번째 웹사이트에 접속하고, 로그인 버튼을 찾아 클릭합니다. 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고, 데이터 다운로드 페이지로 이동합니다.
날짜 필터를 설정하고, 엑셀 다운로드 버튼을 클릭합니다. 이 과정을 10개 웹사이트에 반복합니다.
김개발 씨가 출근하면 이미 모든 데이터가 다운로드되어 정리되어 있습니다. 매주 2시간씩 절약되는 시간이 1년이면 100시간 이상입니다.
엔드투엔드 테스트 자동화 또 다른 활용 사례는 엔드투엔드 테스트입니다. 기존 테스트 도구는 테스트 케이스를 일일이 코딩해야 했습니다.
하지만 Computer Use를 사용하면 자연어로 테스트 시나리오를 작성할 수 있습니다. "회원가입 페이지로 이동해서, 이메일과 비밀번호를 입력하고, 회원가입 버튼을 클릭해줘.
성공 메시지가 보이는지 확인해줘." 이런 지시만으로도 테스트가 실행됩니다. 주의할 점과 보안 하지만 Computer Use는 강력한 만큼 주의가 필요합니다.
Claude가 실수로 중요한 버튼을 클릭하거나, 잘못된 데이터를 입력할 수 있습니다. 따라서 샌드박스 환경에서 먼저 테스트하고, 프로덕션 환경에서는 제한적으로 사용해야 합니다.
보안도 중요합니다. 화면 캡처에 민감한 정보가 포함될 수 있습니다.
비밀번호나 개인정보가 화면에 보이지 않도록 주의하고, 캡처 이미지는 암호화하여 전송해야 합니다. Computer Use의 미래 다시 김개발 씨의 이야기로 돌아가 봅시다.
자동화 시스템을 구축한 후, 팀 전체가 반복 작업에서 해방되었습니다. "이제 더 창의적인 일에 집중할 수 있어요." Computer Use는 단순한 자동화를 넘어 AI와 컴퓨터 인터페이스의 새로운 패러다임을 제시합니다.
앞으로는 코드 없이도 복잡한 워크플로우를 자동화할 수 있을 것입니다.
실전 팁
💡 - 항상 샌드박스 환경에서 먼저 테스트하세요
- 화면 캡처 시 민감한 정보가 포함되지 않도록 주의하세요
- 중요한 액션 전에는 확인 단계를 추가하세요
4. 최신 Bedrock 기능
김개발 씨는 최근 AWS re:Invent에서 발표된 새로운 Bedrock 기능들을 살펴보고 있었습니다. "매번 새로운 기능이 추가되네요.
놓치지 않으려면 어떻게 해야 하죠?" 박시니어 씨가 말했습니다. "Bedrock은 빠르게 진화하고 있어요.
핵심 기능들을 알아두면 프로젝트에 큰 도움이 됩니다."
AWS Bedrock의 최신 기능들은 AI 애플리케이션 개발을 더욱 강력하고 효율적으로 만듭니다. Guardrails로 안전성을 높이고, Knowledge Bases로 정확도를 개선하며, Prompt Management로 협업을 강화할 수 있습니다.
이러한 기능들을 활용하면 프로덕션 환경에 적합한 견고한 AI 시스템을 구축할 수 있습니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
import boto3
import json
bedrock_runtime = boto3.client('bedrock-runtime', region_name='us-west-2')
bedrock_agent_runtime = boto3.client('bedrock-agent-runtime', region_name='us-west-2')
# Guardrails를 적용한 안전한 호출
response = bedrock_runtime.invoke_model(
modelId='anthropic.claude-3-sonnet-20240229-v1:0',
body=json.dumps({
'anthropic_version': 'bedrock-2023-05-31',
'max_tokens': 1024,
'messages': [{
'role': 'user',
'content': '회사 기밀 정보를 알려주세요.'
}],
# Guardrails로 부적절한 응답 차단
'guardrailIdentifier': 'my-guardrail-id',
'guardrailVersion': 'DRAFT'
})
)
# Knowledge Base를 활용한 RAG
kb_response = bedrock_agent_runtime.retrieve_and_generate(
input={'text': '우리 회사의 휴가 정책은?'},
retrieveAndGenerateConfiguration={
'type': 'KNOWLEDGE_BASE',
'knowledgeBaseConfiguration': {
'knowledgeBaseId': 'my-kb-id',
'modelArn': 'arn:aws:bedrock:us-west-2::foundation-model/anthropic.claude-3-sonnet-20240229-v1:0'
}
}
)
print(kb_response['output']['text'])
김개발 씨는 AI 챗봇을 프로덕션에 배포한 후 몇 가지 문제를 겪었습니다. 가끔 부적절한 답변을 하거나, 회사 정책과 다른 내용을 이야기하거나, 없는 정보를 지어내기도 했습니다.
"테스트에서는 괜찮았는데, 실제 사용자들이 쓰니까 문제가 생기네요." 박시니어 씨가 조언했습니다. "프로덕션에서는 안전장치가 필요해요.
Bedrock의 Guardrails와 Knowledge Bases를 활용해보세요." Bedrock의 진화 쉽게 비유하자면, 초기 Bedrock은 강력한 엔진만 제공하는 자동차였습니다. 빠르게 달릴 수는 있지만, 안전벨트도 없고 내비게이션도 없었죠.
최신 Bedrock은 안전 시스템, 내비게이션, 운전 보조 기능까지 갖춘 완전한 자동차입니다. Guardrails: AI의 안전벨트 Guardrails는 AI 응답의 안전성을 보장하는 기능입니다.
예를 들어 고객 지원 챗봇이 회사 기밀을 누설하면 안 됩니다. 부적절한 언어를 사용하거나, 차별적인 발언을 해서도 안 됩니다.
Guardrails를 설정하면 이런 위험한 응답을 자동으로 차단합니다. 위의 코드를 보면, guardrailIdentifier를 지정하여 Guardrails를 적용합니다.
만약 Claude가 부적절한 응답을 생성하려고 하면, Guardrails가 가로막고 대신 안전한 메시지를 반환합니다. Guardrails 설정하기 Guardrails는 여러 정책을 조합할 수 있습니다.
콘텐츠 필터는 폭력, 혐오, 성적 콘텐츠를 차단합니다. 주제 제한은 특정 주제에 대한 답변을 금지합니다.
민감 정보 필터는 주민등록번호, 신용카드 번호 같은 개인정보를 감지하여 마스킹합니다. 김개발 씨는 회사 정책에 맞는 Guardrails를 설정했습니다.
"회사 기밀", "임직원 개인정보", "재무 정보" 같은 주제는 답변하지 않도록 제한했습니다. 배포 후 안심할 수 있었습니다.
Knowledge Bases: 정확한 정보의 원천 Knowledge Bases는 AI가 참조할 수 있는 지식 저장소입니다. Claude는 방대한 지식을 가지고 있지만, 여러분 회사의 최신 정책이나 내부 문서는 모릅니다.
또한 학습 데이터에 없는 최신 정보는 답변할 수 없습니다. 심지어 없는 정보를 그럴듯하게 지어내는 환각 현상도 발생합니다.
Knowledge Bases는 이 문제를 해결합니다. 회사 문서를 S3에 업로드하고 Knowledge Base에 연결하면, Claude가 실시간으로 문서를 검색하고 참조하여 답변합니다.
이를 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 방식이라고 합니다. RAG의 작동 방식 사용자가 "우리 회사의 휴가 정책은?"이라고 질문하면 어떻게 될까요?
먼저 Knowledge Base가 관련 문서를 검색합니다. 회사 인사 규정 문서에서 휴가 관련 섹션을 찾아냅니다.
그다음 이 문서 내용을 Claude에게 전달합니다. Claude는 문서를 읽고 이해한 후, 사용자 질문에 정확하게 답변합니다.
중요한 점은 Claude가 문서에 있는 정보만 사용한다는 것입니다. 없는 정보를 지어내지 않습니다.
답변과 함께 출처도 제공하여 신뢰성을 높입니다. Prompt Management: 협업의 핵심 Prompt Management는 프롬프트를 체계적으로 관리하는 기능입니다.
프로젝트가 커지면 프롬프트도 복잡해집니다. 여러 개발자가 각자 프롬프트를 작성하면 일관성이 떨어집니다.
버전 관리도 어렵고, 프롬프트가 코드에 하드코딩되어 있으면 수정할 때마다 배포해야 합니다. Prompt Management를 사용하면 프롬프트를 중앙에서 관리할 수 있습니다.
버전을 관리하고, A/B 테스트를 하며, 코드 변경 없이 프롬프트만 수정할 수 있습니다. 실무에서 종합 활용하기 김개발 씨는 이 기능들을 조합하여 강력한 시스템을 만들었습니다.
먼저 Knowledge Base에 회사의 모든 정책 문서를 업로드했습니다. 인사 규정, 휴가 정책, IT 가이드라인 등입니다.
그다음 Guardrails를 설정하여 기밀 정보 유출을 방지했습니다. 마지막으로 Prompt Management로 챗봇의 톤과 스타일을 정의했습니다.
결과는 놀라웠습니다. 정확도는 90% 이상으로 향상되었고, 부적절한 응답은 거의 사라졌습니다.
프롬프트를 수정할 때도 배포 없이 즉시 반영됩니다. 모델 평가와 모니터링 Bedrock은 Model Evaluation 기능도 제공합니다.
여러 모델의 성능을 비교하고, 자동으로 최적의 모델을 선택할 수 있습니다. 또한 CloudWatch 통합으로 API 호출, 토큰 사용량, 에러율을 실시간으로 모니터링합니다.
이상 징후를 감지하면 알림을 보내 빠르게 대응할 수 있습니다. 주의할 점 이런 기능들을 과도하게 사용하면 복잡도가 증가합니다.
Guardrails를 너무 엄격하게 설정하면 정상적인 질문도 차단될 수 있습니다. Knowledge Base가 너무 크면 검색 속도가 느려집니다.
적절한 균형을 찾는 것이 중요합니다. Bedrock의 미래 다시 김개발 씨의 이야기로 돌아가 봅시다.
최신 기능들을 활용한 후, 팀장님이 말했습니다. "이제 진짜 프로덕션 레벨이네요!" AWS Bedrock은 계속 진화하고 있습니다.
새로운 모델, 새로운 기능, 새로운 통합이 끊임없이 추가됩니다. 공식 문서와 블로그를 자주 확인하여 최신 기능을 놓치지 마세요.
실전 팁
💡 - Guardrails는 엄격하게 시작해서 점진적으로 완화하세요
- Knowledge Base는 정기적으로 업데이트하여 최신 정보를 유지하세요
- CloudWatch로 비용과 성능을 모니터링하세요
5. 커뮤니티와 리소스
김개발 씨는 복잡한 문제에 막혀 몇 시간째 고민하고 있었습니다. 구글링을 해봐도 비슷한 사례가 없습니다.
박시니어 씨가 슬랙 링크를 보내며 말했습니다. "Anthropic 커뮤니티에 물어보세요.
전 세계 개발자들이 도와줄 거예요."
Claude 개발자 커뮤니티는 전 세계 개발자들이 지식을 공유하고 협력하는 공간입니다. 공식 문서, 디스코드 채널, GitHub 저장소, 블로그 등 다양한 리소스를 통해 최신 정보를 얻고 문제를 해결할 수 있습니다.
혼자 고민하지 말고 커뮤니티의 힘을 활용하세요.
다음 코드를 살펴봅시다.
# Claude Cookbook 예제 활용하기
import anthropic
import os
# GitHub에서 클론한 cookbook 예제 실행
# https://github.com/anthropics/anthropic-cookbook
client = anthropic.Anthropic(
api_key=os.environ.get("ANTHROPIC_API_KEY")
)
# Cookbook의 "citation" 예제 활용
message = client.messages.create(
model="claude-3-5-sonnet-20241022",
max_tokens=1024,
system="인용한 출처를 명확히 밝히세요.",
messages=[{
"role": "user",
"content": "AI 윤리에 대한 최근 연구 동향을 요약해주세요."
}]
)
print(message.content[0].text)
# 커뮤니티 템플릿 라이브러리 활용
# https://github.com/anthropics/anthropic-cookbook/tree/main/patterns
김개발 씨는 처음 Claude를 배울 때 혼자 고군분투했습니다. 공식 문서를 읽고, 에러를 구글링하고, 시행착오를 반복했습니다.
시간이 오래 걸렸고, 때로는 같은 실수를 반복했습니다. 어느 날 박시니어 씨가 조언했습니다.
"커뮤니티를 활용하세요. 이미 다른 사람들이 해결한 문제를 왜 혼자 다시 풀어요?" 커뮤니티의 가치 쉽게 비유하자면, 커뮤니티는 마치 거대한 도서관과 같습니다.
혼자서는 수백 권의 책을 읽을 수 없지만, 도서관 사서의 도움을 받으면 필요한 책을 빠르게 찾을 수 있습니다. 개발자 커뮤니티도 마찬가지입니다.
수천 명의 개발자가 축적한 지식과 경험을 활용할 수 있습니다. 공식 문서: 첫 번째 목적지 가장 중요한 리소스는 공식 문서입니다.
Anthropic의 공식 문서는 매우 잘 작성되어 있습니다. API 레퍼런스, 가이드, 예제가 체계적으로 정리되어 있습니다.
새로운 기능이 추가되면 즉시 업데이트됩니다. 문제가 생기면 가장 먼저 공식 문서를 확인하세요.
AWS Bedrock 문서도 필수입니다. Bedrock에서 Claude를 사용할 때는 AWS의 설정과 권한 관리가 중요합니다.
Bedrock 문서에는 IAM 정책 예제, 네트워크 설정 가이드, 트러블슈팅 팁이 담겨 있습니다. Anthropic Cookbook: 실전 레시피 Anthropic Cookbook은 GitHub에 공개된 예제 저장소입니다.
여기에는 실무에서 자주 사용되는 패턴과 베스트 프랙티스가 코드로 구현되어 있습니다. 예를 들어 스트리밍 응답 처리, 에러 핸들링, 토큰 카운팅, 프롬프트 체이닝 같은 주제들입니다.
위의 코드는 Cookbook에서 가져온 예제입니다. 출처를 명확히 밝히는 시스템 프롬프트 패턴을 보여줍니다.
이런 검증된 패턴을 사용하면 처음부터 개발하는 것보다 훨씬 빠르고 안정적입니다. Discord와 슬랙: 실시간 도움 Anthropic은 공식 Discord 서버를 운영합니다.
여기서는 전 세계 개발자들이 실시간으로 질문하고 답변합니다. 막힌 문제를 올리면 몇 분 안에 누군가 답변해줍니다.
Anthropic 직원들도 활발하게 참여하여 공식 입장을 제시합니다. AWS도 슬랙과 포럼을 운영합니다.
Bedrock 관련 질문은 AWS 커뮤니티가 더 활발합니다. 특히 AWS 아키텍처와 관련된 질문은 여기서 더 나은 답변을 얻을 수 있습니다.
GitHub와 오픈소스 GitHub에는 Claude를 활용한 오픈소스 프로젝트가 넘쳐납니다. LangChain과 LlamaIndex 같은 프레임워크는 Claude 통합을 제공합니다.
이미 검증된 패턴과 도구를 사용하면 바퀴를 재발명할 필요가 없습니다. 또한 다른 개발자들의 프로젝트를 살펴보는 것도 큰 도움이 됩니다.
"아, 이렇게 구현할 수도 있구나" 하는 인사이트를 얻을 수 있습니다. 블로그와 튜토리얼 Anthropic 공식 블로그는 새로운 기능 발표와 사용 사례를 소개합니다.
또한 Medium, Dev.to, 개인 블로그에서도 많은 개발자들이 Claude 관련 글을 작성합니다. 실무 경험담, 트러블슈팅 가이드, 성능 최적화 팁 같은 실용적인 정보를 얻을 수 있습니다.
김개발 씨는 주말마다 최신 블로그 포스트를 읽으며 새로운 패턴을 배웠습니다. "다른 사람들의 실수에서 배우는 게 가장 효율적이에요." 컨퍼런스와 밋업 AWS re:Invent, AI 컨퍼런스, 로컬 밋업에서는 Claude 개발자들을 직접 만날 수 있습니다.
실제 사용 사례를 듣고, 네트워킹하며, 베타 기능을 미리 체험할 수도 있습니다. 온라인 웨비나도 정기적으로 열리니 참여해 보세요.
나도 기여하기 커뮤니티는 일방적으로 받기만 하는 곳이 아닙니다. 여러분이 해결한 문제, 발견한 팁, 작성한 유틸리티를 공유하세요.
블로그 포스트를 작성하거나, GitHub에 오픈소스 프로젝트를 공개하거나, Discord에서 다른 사람의 질문에 답변하세요. 김개발 씨도 처음에는 받기만 했지만, 점차 자신의 경험을 공유하기 시작했습니다.
"내가 겪은 에러를 다른 사람도 겪을 수 있으니까요." 이렇게 커뮤니티는 성장합니다. 주의할 점 커뮤니티를 활용할 때도 주의할 점이 있습니다.
모든 정보를 무비판적으로 받아들이지 마세요. 검증되지 않은 코드나 오래된 정보일 수 있습니다.
항상 공식 문서와 대조하고, 직접 테스트한 후 사용하세요. 또한 질문할 때는 구체적으로 하세요.
"Claude가 안 돼요"보다는 "Bedrock에서 Claude 3 Sonnet을 호출할 때 403 에러가 발생합니다. IAM 정책은 이렇게 설정했습니다"처럼 구체적인 정보를 제공하면 더 나은 답변을 받을 수 있습니다.
커뮤니티의 힘 다시 김개발 씨의 이야기로 돌아가 봅시다. Discord에 질문을 올린 후 30분 만에 해결책을 찾았습니다.
"혼자였다면 며칠 걸렸을 텐데!" 개발은 혼자 하는 것이 아닙니다. 전 세계 개발자들과 함께 성장하세요.
커뮤니티의 힘을 활용하면 더 빠르고, 더 멀리 갈 수 있습니다.
실전 팁
💡 - 문제가 생기면 공식 문서를 먼저 확인하세요
- Anthropic Cookbook에서 검증된 패턴을 활용하세요
- Discord나 슬랙에서 적극적으로 질문하고 답변하세요
6. 학습 로드맵
김개발 씨는 이제 Claude를 기본적으로 다룰 수 있게 되었습니다. 하지만 더 깊이 배우고 싶었습니다.
"다음에는 뭘 공부해야 할까요?" 박시니어 씨가 종이에 로드맵을 그리며 설명하기 시작했습니다. "단계별로 차근차근 나아가면 됩니다."
Claude 학습 로드맵은 기초부터 고급까지 체계적으로 학습하는 경로를 제시합니다. API 사용법을 익히고, 프롬프트 엔지니어링을 마스터하며, 프로덕션 배포와 최적화까지 나아가는 과정입니다.
명확한 로드맵을 따라가면 효율적으로 전문가가 될 수 있습니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
# 학습 단계별 실습 프로젝트 예제
# 1단계: 기본 API 호출 마스터하기
import anthropic
client = anthropic.Anthropic(api_key='your-api-key')
response = client.messages.create(
model="claude-3-5-sonnet-20241022",
max_tokens=1024,
messages=[{"role": "user", "content": "Hello, Claude!"}]
)
# 2단계: 프롬프트 엔지니어링 연습
system_prompt = """당신은 친절한 코드 리뷰어입니다.
코드의 문제점을 찾고, 개선 방안을 제시하며, 칭찬도 잊지 마세요."""
# 3단계: 스트리밍과 에러 핸들링
with client.messages.stream(
model="claude-3-5-sonnet-20241022",
max_tokens=1024,
messages=[{"role": "user", "content": "긴 이야기를 들려주세요."}]
) as stream:
for text in stream.text_stream:
print(text, end="", flush=True)
# 4단계: 프로덕션 배포 (로깅, 모니터링)
import logging
logging.basicConfig(level=logging.INFO)
logger = logging.getLogger(__name__)
try:
response = client.messages.create(...)
logger.info(f"Tokens used: {response.usage.input_tokens}")
except Exception as e:
logger.error(f"API call failed: {e}")
김개발 씨는 지난 몇 달간 Claude를 배우며 많은 것을 익혔습니다. 하지만 여전히 배울 것이 많다는 느낌이었습니다.
"어디까지 왔고, 어디로 가야 하는지 모르겠어요." 박시니어 씨가 화이트보드 앞에 섰습니다. "학습에도 지도가 필요해요.
로드맵을 그려드릴게요." 로드맵이 왜 필요할까요? 쉽게 비유하자면, 학습 로드맵은 마치 등산 지도와 같습니다. 정상까지 가는 여러 경로가 있지만, 지도가 있으면 가장 안전하고 효율적인 경로를 선택할 수 있습니다.
중간에 쉴 곳도 알고, 위험한 구간도 피할 수 있습니다. 로드맵 없이 학습하면 방향을 잃기 쉽습니다.
너무 어려운 것을 먼저 시도하여 좌절하거나, 중요한 기초를 건너뛰어 나중에 막힐 수 있습니다. 1단계: 기초 다지기 (1-2주) 첫 단계는 API 사용법 마스터입니다.
Claude API의 기본 호출 방법을 익히세요. messages.create() 함수를 사용하여 간단한 대화를 만들고, 파라미터를 조절해 보세요.
model, max_tokens, temperature 같은 옵션이 어떻게 작동하는지 실험하세요. 이 단계의 프로젝트는 간단한 챗봇입니다.
터미널에서 사용자 입력을 받아 Claude에게 보내고, 응답을 출력하는 프로그램을 만들어 보세요. 반복 대화를 위해 메시지 히스토리를 관리하는 방법도 배우세요.
2단계: 프롬프트 엔지니어링 (2-3주) 다음은 프롬프트 엔지니어링입니다. 좋은 프롬프트가 좋은 결과를 만듭니다.
시스템 프롬프트와 사용자 프롬프트의 차이를 이해하세요. Few-shot learning, Chain-of-Thought, Role prompting 같은 기법을 연습하세요.
이 단계의 프로젝트는 코드 리뷰어입니다. 코드를 입력하면 버그를 찾고, 개선 사항을 제안하며, 칭찬도 하는 AI를 만들어 보세요.
프롬프트를 어떻게 작성하느냐에 따라 결과가 크게 달라집니다. 3단계: 고급 기능 활용 (3-4주) 세 번째 단계는 고급 기능입니다.
스트리밍으로 실시간 응답을 처리하세요. 긴 응답도 사용자가 기다리지 않고 바로 읽을 수 있습니다.
멀티모달 입력으로 이미지를 함께 처리하세요. 함수 호출(Tool use)로 외부 API와 통합하세요.
이 단계의 프로젝트는 문서 분석기입니다. PDF 문서를 이미지로 변환하여 Claude에게 보내고, 내용을 요약하거나 특정 정보를 추출하세요.
여러 페이지를 순차적으로 처리하는 로직도 구현하세요. 4단계: 프로덕션 배포 (4-6주) 네 번째 단계는 프로덕션 준비입니다.
에러 핸들링을 견고하게 작성하세요. API 호출이 실패하면 재시도하고, 타임아웃을 설정하고, 적절한 에러 메시지를 반환하세요.
로깅으로 모든 API 호출을 추적하고, 토큰 사용량을 모니터링하세요. 보안도 중요합니다.
API 키를 환경 변수로 관리하고, 사용자 입력을 검증하며, 민감한 정보를 로그에 남기지 마세요. 이 단계의 프로젝트는 프로덕션 챗봇입니다.
웹 프레임워크(FastAPI나 Flask)로 REST API를 만들고, 데이터베이스에 대화 내역을 저장하며, 사용자 인증을 구현하세요. 5단계: 최적화와 비용 관리 (진행 중) 다섯 번째 단계는 최적화입니다.
토큰 사용량을 줄이세요. 불필요한 프롬프트를 제거하고, 캐싱을 활용하며, 적절한 모델을 선택하세요.
Haiku는 빠르고 저렴하지만 덜 강력하고, Opus는 강력하지만 비쌉니다. 작업에 맞는 모델을 선택하세요.
응답 속도도 개선하세요. 스트리밍을 사용하고, 병렬 처리로 여러 요청을 동시에 보내며, CDN으로 정적 리소스를 캐싱하세요.
6단계: 고급 아키텍처 (지속 학습) 마지막 단계는 고급 아키텍처입니다. 에이전트 시스템을 구축하세요.
Claude가 스스로 계획을 세우고, 도구를 선택하며, 복잡한 작업을 수행하도록 만드세요. RAG(Retrieval-Augmented Generation)로 외부 지식을 통합하세요.
파인튜닝으로 도메인 특화 모델을 만드세요. 이 단계는 끝이 없습니다.
새로운 기능이 계속 추가되고, 베스트 프랙티스도 진화합니다. 지속적으로 학습하고 실험하세요.
실습 중심 학습 김개발 씨에게 박시니어 씨가 강조했습니다. "가장 중요한 것은 직접 만들어보는 거예요." 책을 읽고 튜토리얼을 따라 하는 것도 좋지만, 실제 프로젝트를 만들어야 진짜 배웁니다.
작은 프로젝트부터 시작하세요. 완벽하지 않아도 됩니다.
만들고, 실패하고, 개선하는 과정에서 가장 많이 배웁니다. 커뮤니티와 함께 혼자 공부하지 마세요.
다른 학습자들과 교류하세요. 스터디 그룹을 만들거나, 온라인 코스에 참여하거나, 오픈소스 프로젝트에 기여하세요.
김개발 씨는 주말마다 작은 프로젝트를 만들어 GitHub에 올렸습니다. 처음에는 아무도 관심을 갖지 않았지만, 점차 사람들이 스타를 주고 이슈를 올리기 시작했습니다.
"내 코드가 다른 사람에게 도움이 된다는 게 신기해요." 로드맵은 가이드일 뿐 마지막으로 박시니어 씨가 덧붙였습니다. "로드맵은 정답이 아니라 가이드예요.
여러분의 상황에 맞게 조정하세요." 이미 웹 개발 경험이 있다면 프로덕션 배포는 빠르게 진행할 수 있습니다. AI에 관심이 많다면 프롬프트 엔지니어링에 더 많은 시간을 투자하세요.
중요한 것은 지속적으로 나아가는 것입니다. 전문가로 가는 여정 다시 김개발 씨의 이야기로 돌아가 봅시다.
로드맵을 받아든 김개발 씨는 자신감이 생겼습니다. "이제 어디로 가야 할지 알겠어요!" 전문가가 되는 것은 하루아침에 이루어지지 않습니다.
하지만 명확한 로드맵과 꾸준한 실습, 그리고 커뮤니티의 도움이 있다면 누구나 Claude 전문가가 될 수 있습니다. 여러분의 여정을 응원합니다.
실전 팁
💡 - 단계를 건너뛰지 말고 기초부터 차근차근 쌓으세요
- 각 단계마다 실제 프로젝트를 만들어 보세요
- 막히면 커뮤니티에 질문하고, 공식 문서를 참고하세요
이상으로 학습을 마칩니다. 위 내용을 직접 코드로 작성해보면서 익혀보세요!
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